Питання та відповіді

Скільки коштує виклик майстра?

Виїзд і діагностика — 250 грн. За умови ремонту діагностика безкоштовна: її вартість не додається до рахунку.

Ремонтуєте вдома чи знімаєте бойлер?

Удома. Знімати бак зі стіни не потрібно — ТЕН, анод, термостат і прокладки міняються на місці.

Скільки коштує заміна ТЕНа?

Робота від 450 грн, сам ТЕН рахується окремо. У ціну роботи входить чистка бака й перевірка анода — окремо ми ТЕН не міняємо.

Чому бойлер гріє довго, хоча раніше грів швидко?

Накип на ТЕНі. Він працює як теплоізоляція: тепло йде не у воду, а в перегрів металу. Лікується чисткою.

Як часто треба чистити бойлер?

Раз на 1,5–2 роки. При жорсткій воді або великій сім’ї — раз на рік.

Навіщо потрібен магнієвий анод?

Він кородує замість бака. Поки анод цілий, стінки бака захищені. Коли він з’їдений, починає руйнуватися сам бак — а це вже не ремонтується.

З клапана капає вода — це поломка?

Під час нагріву — ні, це нормальний скид надлишкового тиску. Якщо тече постійно й рясно — клапан треба міняти.

Бойлер тече по корпусу. Можна заварити бак?

Ні. Емальований бак не заварюється надійно, і будь-який такий ремонт — це відкладена аварія. У цьому випадку потрібен новий бойлер, і ми скажемо це прямо.

Чи є гарантія?

Так, на роботи й встановлені запчастини. Термін залежить від виду робіт і називається при здачі.

Ви працюєте з бойлерами всіх марок?

Так: Ariston, Atlantic, Thermex, Gorenje, Electrolux, Bosch, Willer, Novatec, Round та інші. Марку й об’єм краще назвати по телефону.

Ви виїжджаєте за межі Рівного?

Так, у найближче передмістя — Квасилів, Городок і поруч. Виїзд за місто рахується окремо.

Як оплатити?

Готівкою або переказом на картку після завершення робіт.